1. Behandlingsansvarlig
Dora Nordic ApS
CVR-nr. 42433284 (dansk organisasjonsnummer)
E-post: hello@doratms.com
Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn personopplysninger når du fyller ut et kontaktskjema på nettstedet vårt, eller når du besøker nettstedet og godtar informasjonskapsler.
2.1 Kontaktskjemaer
Når du sender inn et skjema, samler vi inn:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Bedriftsnavn
- Melding (valgfritt)
Rettslig grunnlag: Artikkel 6(1)(f) – berettiget interesse. Vi behandler dine opplysninger for å besvare din henvendelse og kontakte deg angående våre tjenester.
2.2 Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet, inndelt i følgende kategorier:
| Kategori | Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Nødvendige | Grunnleggende nettstedsfunksjonalitet, inkludert lagring av dine innstillinger for informasjonskapsler. | Artikkel 6(1)(f) – berettiget interesse |
| Statistikk | Google Analytics, Google Tag Manager og Leadfeeder. Brukes til å analysere trafikk og forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. | Artikkel 6(1)(a) – samtykke |
| Markedsføring | Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag. Brukes til å vise relevante annonser på andre plattformer. | Artikkel 6(1)(a) – samtykke |
Statistikk- og markedsføringskapsler aktiveres bare hvis du gir ditt samtykke via vår cookie-banner. Du kan endre ditt samtykke når som helst ved å klikke på "Innstillinger for informasjonskapsler" nederst på nettstedet.
2.3 Samtykkelogging
Når du samhandler med vår cookie-banner, logger vi følgende informasjon som dokumentasjon på ditt samtykke:
- Anonymt samtykke-ID
- Tidsstempel
- Hvilke kategorier som ble godtatt/avvist
- Versjon av personvernerklæringen
- Nettleserinformasjon (user agent)
Disse opplysningene lagres i Google Sheets (Google Workspace) og brukes utelukkende til å dokumentere samtykke i samsvar med GDPR.
3. Databehandlere
Vi deler dine personopplysninger med følgende tredjeparter som fungerer som databehandlere:
- Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Sheets) – statistikk og samtykkelogging
- Leadfeeder / Dealfront – bedriftsidentifikasjon via IP-adresse (krever samtykke)
- Meta (Facebook/Instagram) – markedsføring (krever samtykke)
- LinkedIn – markedsføring (krever samtykke)
Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler (DPA), og overføringer skjer i samsvar med EUs standardkontraktsklausuler der det er relevant.
4. Overføring til tredjeland
Vi har valgt EU-basert datalagring hos Google der det er mulig. Meta og LinkedIn har også datasentre i EU for europeiske brukere, men vilkårene deres forbeholder seg retten til å overføre data til USA. Slike overføringer skjer på grunnlag av EU-US Data Privacy Framework, som begge selskapene er sertifisert under, eller EUs standardkontraktsklausuler (SCC).
5. Lagringstid
- Kontaktskjemaer: Dine opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å behandle din henvendelse, og slettes senest 24 måneder etter siste kontakt.
- Samtykkelogger: Lagres i opptil 5 år som dokumentasjon.
- Informasjonskapsler: Samtykke-kapselen utløper etter 12 måneder.
6. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn – du kan be om å se hvilke opplysninger vi har om deg.
- Rett til retting – du kan be oss korrigere uriktige opplysninger.
- Rett til sletting – du kan be oss slette dine personopplysninger.
- Rett til begrensning – du kan be oss begrense behandlingen av dine data.
- Rett til dataportabilitet – du kan få dine data utlevert i et maskinlesbart format.
- Rett til innsigelse – du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Rett til å trekke samtykke tilbake – du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til informasjonskapsler via "Innstillinger for informasjonskapsler" nederst på siden.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på hello@doratms.com.
7. Klageadgang
Du har rett til å klage til det danske datatilsynet (Datatilsynet) hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med GDPR.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
www.datatilsynet.dk
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi be om fornyet samtykke via cookie-banneren. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.